Решение IP телефонии для малых офисов - Cisco Unified CallManager Express (CUCME).

Решение CUCME предназначено для малых/средних организаций, для удаленных или автономных корпоративных офисов, для операторов предоставляющих услуги организациям малого/среднего бизнеса и основано на использовании возможностей Cisco IOS. Данное решение позволяет обеспечить набор основных возможностей мини-АТС на базе ряда моделей мультисервисных маршрутизаторов Cisco.

CUCME предназначена для клиентов со следующими потребностями:

поддержка до 240 телефонов;
потребность в маршрутизаторе (WAN, VPN, Internet);
потребность в телефонии класса мини АТС.

Проще говоря вы организуете небольшой офис, который имеет связь с центральным офисом (канал данных) и/или ваш офис будет иметь выход в интернет (нужен маршрутизатор) и хотите сэкономить не покупая традиционную телефонную станцию. Роль телефонной станции в этом случае будет выполнять маршрутизатор с установленным Cisco IOS CUCME. В качестве телефонных аппаратов будут выступать Cisco IP телефоны, которые подключаются в компьютерную сеть и имеют встроенный коммутатор на два порта. Один порт подключается к коммутатору в другой вы подключаете компьютер, следовательно на рабочем месте достаточно иметь одно сетевое подключение. Таким образом вы экономите на телефонной станции, проводке под телефонию.

Данное решение хорошо масштабируемо. В зависимости от модели маршрутизатора (мин. C1861 и до старших моделей) поддерживаются 8, 25, 50, 100, 250 IP телефонов. Далее, если офис разрастается, CUCME легко интегрируется в полномасштабное решение по IP телефонии от компании Cisco Systems с выделенным Call Manager на платформе Intel PC с практически неограниченным количеством абонентов.

Ниже в таблице приводится количество IP телефонов поддерживаемых на различных платформах маршрутизоторов Cisco для версии UCME 7.0

Платформа	Количество IP телефонов
C1861	8
UC520	48
CISCO2801	25
CISCO2811	35
CISCO2821	50
CISCO2851	100
CISCO3825	175
CISCO3845	250

Нужно сказать, конечно же существуют модули для стыковки с городскими станциями и устройства для подключения обычных аналоговых телефонов. Гамма IP телефонов достаточно разнообразна по функционалу и по стоимости. Это такие устройства как CP-7960, 7940, 7935, 7921, 7911, 7906. Описание телефонов можно посмотреть на нашем сайте.

В целом активная сетевая структура вашего офиса будет выглядеть следующим образом:

коммутатор с поддержкой питания для IP телефонов (например WS-C3750-24PS-S);
Cisco маршрутизатор, выполняющий роль телефонной станции и обеспечивающий выход в интернет и/или связь с центральным офисом (C1861,UC520, CISCO28xx, 38xx);
IP телефоны.

Основные функции CISCO CUCME:

поддержка IP телефонов 7960, 7940, 7935, 7921, 7911;
поддержка Analog Terminal Adapter 186/188;
12/24- часовой формат отображения времени на телефоне;
синхронизация времени на IP телефонах по протоколу NTP;
поддержка дополнительной консоли 7960 + 7914;
базовая функциональность автоматического оператора на основе TCL 2.0;
поддержка нескольких линий на телефонный аппарат;
переадресация вызовов - всех, по сигналу "занято", по "неответу" абонента;
перевод звонка - "вслепую", без предварительного согласования;
перевод звонка - с согласованием (H.450);
поддержка перевода звонков для аналоговых телефонов с помощью hookflash;
простановка звонка на удержание;
функция Call Pickup для звонков, находящихся на удержании;
музыка при удержании вызова - внешний источник;
музыка при удержании вызова - звуковой файл во флэш-памяти;
напоминание о звонке, находящемся на удержании;
звуковой сигнал или музыка при удержании звонка и переводе звонка;
конференции - 3 участника, кодек G711;
кнопки прямого набора;
функция обратного отзвона при занятости абонента IP телефона (Call back);
интерком;
повторный набор номера;
набор номера при неактивном состоянии телефона (on-hook dialing);
отображение и блокирование номера вызывающего абонента, отображение имени вызывающего абонента;
различаемые звонки для внутренних и внешних вызовов;
настраиваемые звуковые сигналы (звонки);
поддержка спаренных линий - до 48 телефонов;
группы распределения вызовов;
ожидание вызова (Call Waiting);
интеграция с голосовой почтой;
усовершенствованные команды для настройки плана нумерации.

Москва, ул. Балтийская дом 14, помещение "НИИ специальных полимеров и коррозии"
Тел: +7 (495) 787-52-90,155-43-37/29/43 факс: +7 (495) 155-43-37/29/43